MY HELSINKI || Медиапром для туристических дестинаций

Медиа давно перестали быть исключительно средством репрезентации и превратились в инструменты, формирующие опыт «проживания» города. Осознав свою недоработку в этой области туристический офис Хельсинки разработал новую маркетинговую компанию «My Helsinki», объединив на одной платформе жителей и гостей города.

У туристического офиса уже давно существует сайт, посвященный традиционным туристическим достопримечательностям - VisitHelsinki.fi, однако по гипотезе авторов проекта он не отражал и сотой доли реальной уникальности места назначения. Вместо того, чтобы продолжать вкладывать время, энергию и ресурсы в разговор между региональным брендом и туристами, маркетинговый отдел Visit Helsinki решил изменить свой подход к продвижению дестинации и подключил к разговору самых больших экспертов города: своих местных жителей. Для этого был разработан новый сайт, который запустили в бета-режиме в июне этого года.

В отличие от VisitHelsinki.fi, проект MyHelsinki.fi направлен на равное привлечение к себе на страницы местных жителей и потенциальных туристов. Директор по маркетингу и коммуникациям Visit Helsinki Тиа Халланоро рассказывает: «Хельсинки все еще неизвестен туристу, поэтому мы превратили жителей в активистов на новом сайте, где каждый волен быть частью города - гордо нести свои собственные ценности и опыт.» Весь яркий визуальный контент нового сайта – это взгляд на город профессиональных фотографов и местных жителей, опубликованный в социальных сетях под хэштегом #MyHelsinki.

Хотя сайт все еще находится в бета-версии и будет доступен в полноформатном режиме только к концу года, он уже привлек большое внимание в сети. Если VisitHelsinki.fi обычно посещает 4 миллиона человек в год, то за первые несколько месяцев бета-дебюта MyHelsinki.fi авторам проекта уже удалось привлечь 130 000 пользователей. Неплохо для города с населением в 600 000 человек.